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SODDISFAZIONE UTENTI
REPORT VALSAT

ANNO 2025

PERIODO 01.01.2025 / 30.06.2025

TIPOLOGIA VOTANTI CHE HANNO AVUTO ACCESSO AL VALSAT

  1. 50 OSPITI
  2. 7 FAMILIARI
  3. 6 DIPENDENTI
  4. 3 ALTRO
  5. 4 PREFERISCO NON SPECIFICARE


60 VALUTAZIONI TOTALI

70 utenti hanno avuto accesso al valsat ma n. 10 utenti non hanno votato

Servizio da migliorare QUALITÀ DEL CIBO: è il servizio con la media di valutazioni complessive più bassa

Servizio migliore VISITE: è il servizio con la media di valutazioni complessive più alta

SERVIZIO PIÙ VOTATO
Servizi: 141 voti
Ascolto: 90 voti
Qualità del cibo: 85 voti
Professionalità: 65 voti
Visite: 45 voti
Comfort: 22 voti
Organizzazione: 23 voti
Partecipazione: 20 voti

MEDIA DI VOTO PER SERVIZIO:
Rappresentazione della media delle valutazioni per ogni servizio 3,70 (i voti espressi sono compresi in un range che va da 1 a 5)

Professionalità: media di voto 3,7231
Ascolto: media di voto 3,7111
Qualità del cibo: media di voto 3,2588
Comfort: media di voto 3,6364
Partecipazione: media di voto 3,85
Visite: media di voto 4,0222
Servizi: media di voto 3,8794
Organizzazione: media di voto 3,4348

 

PERIODO 01.07.2025 / 31.12.2025

ANNO 2024

PERIODO 01.01.2024 / 30.06.2024

TIPOLOGIA VOTANTI CHE HANNO AVUTO ACCESSO AL VALSAT

  1. 17 OSPITI
  2. 5 FAMILIARI
  3. 3 DIPENDENTI
  4. 0 ALTRO
  5. 3 PREFERISCO NON SPECIFICARE


27 VALUTAZIONI TOTALI

28 utenti hanno avuto accesso al valsat ma n. 1 utente non ha votato

Servizio da migliorare: QUALITÀ DEL CIBO è il servizio con la media di valutazioni complessive più bassa

Servizio migliore: PARTECIPAZIONE è il servizio con la media di valutazioni complessive più alta

SERVIZIO PIÙ VOTATO
Servizi: 104 voti
Ascolto: 59 voti
Qualità del cibo: 58 voti
Professionalità: 46 voti
Visite: 36 voti
Comfort: 20 voti
Organizzazione: 20 voti
Partecipazione: 15 voti

MEDIA DI VOTO PER SERVIZIO:
Rappresentazione della media delle valutazioni per ogni servizio 3,90 (i voti espressi sono compresi in un range che va da 1 a 5)

Professionalità: media di voto 4,1739
Ascolto: media di voto 3,9831
Qualità del cibo: media di voto 3,1379
Comfort: media di voto 4,1
Partecipazione: media di voto 4,2
Visite: media di voto 4,0878
Servizi: media di voto 4,0288
Organizzazione: media di voto 3,95

PERIODO 01.07.2024 / 31.12.2024

TIPOLOGIA VOTANTI CHE HANNO AVUTO ACCESSO AL VALSAT

  1. 6 OSPITI
  2. 12 FAMILIARI
  3. 1 DIPENDENTI
  4. 2 ALTRO
  5. 4 PREFERISCO NON SPECIFICARE


21 VALUTAZIONI TOTALI

25 utenti hanno avuto accesso al valsat ma n. 4 utenti non ha votato

Servizio da migliorare ORGANIZZAZIONE: è il servizio con la media di valutazioni complessive più bassa

Servizio migliore PROFESSIONALITÀ: è il servizio con la media di valutazioni complessive più alta

SERVIZIO PIÙ VOTATO
Servizi: 55 voti
Ascolto: 26 voti
Qualità del cibo: 33 voti
Professionalità: 27 voti
Visite:18 voti
Comfort: 8 voti
Organizzazione: 6 voti
Partecipazione:6 voti

MEDIA DI VOTO PER SERVIZIO:
rappresentazione della media delle valutazioni per ogni servizio 3,94 (i voti espressi sono compresi in un range che va da 1 a 5)

Professionalità: media di voto 4,3704
Ascolto: media di voto 3,5
Qualità del cibo: media di voto 3,6061
Comfort: media di voto 3,875
Partecipazione: media di voto 3,8333
Visite: media di voto 4
Servizi: media di voto 4,2364
Organizzazione: media di voto 3,1667

ANNO 2023

PERIODO 01.01.2023 / 30.06.2023

TIPOLOGIA VOTANTI CHE HANNO AVUTO ACCESSO AL VALSAT

  1. 67 OSPITI
  2. 20 FAMILIARI
  3. 20 DIPENDENTI
  4. 14 ALTRO
  5. 6 PREFERISCO NON SPECIFICARE


121 VALUTAZIONI TOTALI
127 utenti hanno avuto accesso al valsat ma n. 6 utenti non hanno votato

Servizio da migliorare QUALITÀ DEL CIBO: è il servizio con la media di valutazioni complessive più bassa

Servizio migliore SERVIZI (pulizia-fisioterapia): è il servizio con la media di valutazioni complessive più alta

SERVIZIO PIÙ VOTATO
Servizi (pulizia-fisioterapia): 151 voti
Ascolto: 94 voti
Qualità del cibo: 90 voti
Visite: 79 voti
Comfort: 85 voti
Partecipazione: 76 voti

MEDIA DI VOTO PER SERVIZIO:
Rappresentazione della media delle valutazioni per ogni servizio 3,99
(I voti espressi sono compresi i un range che va da 1 a 5)

Ascolto: media di voto 3,6809
Qualità del cibo: media di voto 2.8444
Comfort: media di voto 3,9059
Partecipazione: media di voto 3,7368
Visite: media di voto 3,557
Servizi: media di voto 4,0464

PERIODO 01.07.2023 / 31.12.2023

TIPOLOGIA VOTANTI CHE HANNO AVUTO ACCESSO AL VALSAT

  1. 35 OSPITI
  2.  16 FAMILIARI
  3. 8 DIPENDENTI
  4. 13 ALTRO
  5. 5 PREFERISCO NON SPECIFICARE
  6. N.1 FORNITORE ESTERNO


70 VALUTAZIONI TOTALI
78 utenti hanno avuto accesso al valsat ma n. 8 utenti non hanno votato

Servizio da migliorare QUALITÀ DEL CIBO: è il servizio con la media di valutazioni complessive più bassa

Servizio migliore SERVIZI (lavanderia-pulizia-fisioterapia-sostegno psicologico-animazione): è il servizio con la media di valutazioni complessive più alta

SERVIZIO PIÙ VOTATO
Servizi (lavanderia-pulizia-fisioterapia-sostegno psicologico-animazione): 147 voti
Ascolto: 65 voti
Professionalità: 44 voti
Qualità del cibo: 38 voti
Visite: 20voti
Comfort: 37 voti
Organizzazione: 22 voti
Partecipazione: 17 voti

MEDIA DI VOTO PER SERVIZIO:
Rappresentazione della media delle valutazioni per ogni servizio 3,77 (I voti espressi sono compresi in un range da 1 a 5)

Ascolto: media di voto 3,7538
Qualità del cibo: media di voto 2,9474
Comfort: media di voto 3,8649
Partecipazione: media di voto 3,7059
Visite: media di voto 3,65
Professionalità: media di voto 3,8864
Servizi (lavanderia-pulizia-fisioterapia-sostegno psicologico-animazione): media di voto 3.9932
Organizzazione: media di voto 3,6818

La Fondazione proviene dalla privatizzazione dell’ex IPAB Istituti Riuniti di Beneficenza di Corinaldo. L’Ente gestisce la Residenza per Anziani “Santa Maria Goretti (Casa di Riposo e Residenza Protetta)

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